W chwili obecnej jedynym rozwiązaniem twojego problemu jest użycie 10 zwojów pieczęci w celu odblokowania skrzyni, przed ich użyciem zrób zrzut ekranu w taki sposób aby widoczna była liczba posiadanych zwojów oraz problem otwarcia skrzyni następnie wykonaj losowanie po odblokowaniu skrzyni wykonaj kolejny zrzut ekranu i oba zrzuty wyślij obsłudze klienta, po upływie kilku dni powinieneś otrzymać na pocztę w grze użyte zwoje jako rekompensatę.

P.S. Problem tej skrzyni był na forum poruszany wiele razy. Ostatni raz tutaj.

Też mi się ta skrzyneczka zacieła ale zacięcie obsługi bardziej mnie ciekawi, jest bonus rekrutacji i te 10 zwoji tam bd mi bardziej potrzebne, wsm nie odpowiedziałes dla kolegi z tym pytankiem czy ktos tam pracuje i w związku z tym nie wiem ile będe musiał czekać na zwrot tych zwoji :D Nwm czy te chlopaki z pomarańczowymi nickami na dsc Wy zatrudniacie ale jeśli tak to od nich byście mogli się uczyć podejscia, 2 razy tam sie przybiłem z zapytaniem i dwa razy dostałem błyskawicznie odpowiedź, własnie o tej skrzyńce, a wsm pory były takie, że nie spodziewałem się reakcji od buta. I jeszcze jedno, skoro ten temat był wielokrotnie poruszany na forum to dlaczego dalej problem występuje? Tam przypadkiem ktoś nie powinien zgłaszać, drugi rozwiązywać takie bugi?

Odnośnie odpowiedzi od obsługi klienta otrzymuje zapewnienia, że działa. Czasy odpowiedzi na zgłoszenia mogą się od siebie różnić na co wpływu nie mamy.

Problem z działaniem tej skrzyni był zgłaszany już od dawna nadal nie została zlokalizowana przyczyna problemu, a jedynie znana jest metoda doraźnego rozwiązania problemu, mimo zastosowania tej metody problem może w przyszłości powrócić.

W porządku. Dziękuje za informacje i już wiem, co mam w tej sprawie zrobić.
Pozostaje pytanie, kto i kiedy odda mi kupony za użycie x10 zwojów, aby odblokować ten bug? Ponieważ nie jest to z mojej winy.
Co do obsługi klienta, to od 5 dni nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
Dlatego wnioskuje, że po prostu nikt się tym nawet nie zajmuje.

Ostatnio miałem ten problem i dostałem po kilku dniach taką odpowiedź, więc no takie jest po prostu rozwiązanie tego błędu

Temat do zamknięcia. Po 6 dniach odpisał support i wysłano mi x10 zwojów. Lepiej późno, niż wcale. Dziękuje