Odpowiedz
Wizyty: 98783 | Odpowiedz: 194
Zgłaszanie błędów w grze

 [

Kopiuj link

]

  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2018-02-05 12:56:07Wyśwetl wszystkie poziomyPrzewiń w górę
1# Przejdź do

Drodzy gracze,

Postanowiliśmy stworzyć ten temat aby ułatwić Wam zgłaszanie błędów. Jeżeli ktoś z Was spotkał się z czymś, co nie powinno się zdarzyć, proszę zgłosić to tutaj według poniższego formatu. Pomoże to nam łatwiej i szybciej przyjrzeć się sprawie i przekazać błąd dalej.

Uwaga: wszelkie posty poza tematem lub nie spełniające zasad lub będą usuwane.


Platforma (przeglądarka -Chrome, Firefox itp. / Mini client) :
Numer serwera :
Nazwa postaci: :

UID (gracze z Facebooka mogą znaleźć swoje UID na dole strony FB, konta Oasist wystarczy wejść w centrum użytkownika i zobaczyć swój nr) :
Opis błędu :
Zrzut ekranu (o ile to możliwe) :

System Operacyjny :
Rozdzielczość:




Ten post został edytowany przez użytkownika Vilgee - 2018-02-05 12:56:07
  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2018-02-09 15:23:55Wyśwetl wszystkie poziomy
8#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.

Jakim grasz składem? Pamiętaj, że umiejętność działa na 3 ninja z kataną, możliwe, że używasz ich więcej.

  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2018-02-11 11:13:45Wyśwetl wszystkie poziomy
13#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.
  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2018-04-09 11:44:51Wyśwetl wszystkie poziomy
32#

Przypominamy, że zgłoszenia powinny być zamieszczone według schematu z opisem sytuacji, serwera i koniecznie ze zrzutami ekranu!




Ten post został edytowany przez użytkownika Vilgee - 2018-04-09 12:19:04
  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2018-05-16 19:15:26Wyśwetl wszystkie poziomy
49#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.
  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2018-05-16 22:46:46Wyśwetl wszystkie poziomy
52#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.
  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2018-07-17 18:04:06Wyśwetl wszystkie poziomy
69#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.
  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2018-08-07 08:48:29Wyśwetl wszystkie poziomy
73#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.

Proszę o zrzut ekrany jakikolwiek dowód na taki stan rzeczy.

  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2018-08-15 12:43:46Wyśwetl wszystkie poziomy
77#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.

To nie błąd, losowo pojawiają się runy bądź eliksir.

  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2018-12-19 11:56:02Wyśwetl wszystkie poziomy
92#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.

Wyczyść ciasteczka oraz pamięć podręczną zarówno przeglądarki jak i klienta. Sprawdź i daj znać.

  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2018-12-21 08:29:53Wyśwetl wszystkie poziomy
94#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.

Spróbuj zalogować się z innego komputera i potwierdź nam, że błąd nadal występuje. Czy korzystałeś także na innych przeglądarkach? Opcjonalnie możesz spróbować przeinstalować flasha.

  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2019-06-04 19:34:41Wyśwetl wszystkie poziomy
148#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.

Zgłoszenia dotyczące płatności należy wysłać do Obsługi Klienta.

  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2019-08-08 10:47:12Wyśwetl wszystkie poziomy
158#
Przepraszamy! Wskazany post nie istnieje lub został usunięty.

Sprawdź czy nie trzeba nakarmić Bestii, bądź czy nie straciłeś bonusu od zebranych monet słońca i księżyca.

  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2020-01-30 19:26:32Wyśwetl wszystkie poziomy
182#
  • Hlanita Opublikowano 2020-01-30 18:24:29
  • witam dzis wbijałam strony taktyki zabójcy dusz które dostałam za wymiane fukurokumaru i pobrało mi i 10sztuk taktyk i kupony czego nie miałam zamiar robic i sciagło mi jakieś 6k kuponów prosze o naprawienie błedu i cofniecie 8lv taktyki zabójcy dusz do 7lv i zwrot kuponow z góry udziekuje mam nadzieje ze szybko sie z tym uporacie :)

To nie jest błąd, miałaś zaznaczone to okienko poniżej, przez co automatycznie dokupiłaś pozostałe taktyki do poziomu.


Screenshot_4

  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2020-02-01 10:33:08Wyśwetl wszystkie poziomy
191#
  • Hlanita Opublikowano 2020-02-01 10:24:23
  • dowiem sie czy cofniecie ten awans taktyk ?


Krzychu już Ci odpisał gdzie pisać - trzeba pytać dział pomocy technicznej, nie na forum.

  • Dołączył/a: 2017-06-21
  • Posty: 121
  • Odpowiedzi: 1186
  • Moderator
Opublikowano 2020-02-01 11:38:13Wyśwetl wszystkie poziomy
193#
  • Natsudaneji Opublikowano 2020-02-01 11:01:52
  • tam juz 2 dzien czekam i ehoo zadnej odpowiedzi zreszta oni chyba z tego co widze w ogole nie odpowiadaja na wiekszosc pytan

Obsługa mieści się w Chinach, obecnie trwa jeszcze Święto Wiosny (ich nowy rok),przez co czas odpowiedzi może ulec wydłużeniu.

Odpowiedz
Szybka odpowiedź
Odpowiedz

Zamieszczać posty można dopiero po zalogowaniu się. | Rejestracja